4 days ago
17
Penumpang menaiki MRT Jakarta dari Stasiun MRT Bundaran HI di Jakarta. MRT Jakarta mengalami gangguan operasional pada Kamis (20/11/2025).
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- MRT Jakarta mengumumkan bahwa layanan transportasi umum berbasis rel itu telah kembali normal pada Kamis (20/11/2025) sore. Saat ini, operasional kereta telah dapat melayani penumpang di seluruh stasiun MRT.
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda) Rendy Primartantyo mengatakan, pola layanan operasional pada rute Stasiun Lebak Bulus-Stasiun Bundaran HI Bank Jakarta telah kembali beroperasi sejak pukul 16.15 WIB. Adapun headway normal, yaitu 5 menit pada jam sibuk dan 10 menit di luar jam sibuk, kembali diterapkan mulai pukul 17.00 WIB.
"MRT Jakarta selalu berkomitmen untuk memberikan layanan prima bagi seluruh pengguna," kata dia melalui keterangannya, Kamis.
Rendy pun mengajak masyarakat untuk tetap menggunakan MRT Jakarta sebagai moda transportasi pilihan. Pihaknya akan selalu memberikan informasi terkini mengenai operasional MRT Jakarta melalui kanal media sosial resmi.
Sebelumnya, MRT Jakarta juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan akibat gangguan operasional. Diketahui, gangguan terjadi akibat pohon tumbang pada area transisi rute dari Stasiun Senayan Mastercard menuju Stasiun ASEAN, yang menyebabkan kerusakan struktur serta gangguan jaringan kelistrikan sehingga layanan operasional kereta MRT Jakarta terhenti.
Ketika kejadian, tercatat lima rangkaian berada di stasiun dan tiga rangkaian berada di jalur. Alhasil, sebanyak 524 pelanggan harus dievakuasi dari sejumlah kereta dan area stasiun yang terdampak.
Berdasarkan data Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Jakarta, peristiwa pohon tumbang itu terjadi di Jalan Sisingamangaraja, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, pada Kamis sekitar pukul 10:27 WIB. Pohon tumbang itu terjadi akibat angin kencang. Akibatnya, satu unit mobil dan atap Stasiun MRT Senayan tertimpa pohon tumbang itu.
